top of page

Podpora kupcem

Dobrodošli v spletni trgovini Tesner. V kolikor potrebujete pomoč pri nakupu ali imate kakšno vprašanje glede izdelkov, plačil, dostave, roka dobave izdelkov in podobno, nam lahko pišete na elektronski naslov trgovina.tesner@gmail.com. Za Vas smo pripravili tudi nekaj odgovorov na najpogosteje zastavljena vprašanja. Ogledate si jih lahko tukaj.

Copying Down

Pošljite nam sporočilo preko spodnjega obrazca.

V kolikor želite da Vas pokličemo, nam zaupajte svojo telefonsko številko.

FAQ
  • Kako lahko plačam naročene izdelke?
    Izdelke, naročene v spletni trgovini tesner.si lahko plačate po predračunu.
  • Koliko znašajo stroški dostave?​
    Pri naročilih, v vrednosti nad 200,00 EUR je poštnina brezplačna. Strošek dostave je izračunan na podlagi naročenih izdelkov (količina, teža), in je končno določen oziroma razviden na poslanem predračunu.
  • Kako poteka dostava naročenih izdelkov?
    Izdelke, naročene v spletni trgovini tesner.si, dostavlja dostavna služba ali ponudnik v lastni režiji. Dostava naročenih izdelkov se izvede v najkrajšem možnem času (predvidoma v 2-7 delovnih dni) in je odvisna od razpoložljivosti izdelkov. O dostavi Vas predhodno obvestimo preko e-pošte ali SMS sporočila.
  • Katere storitve ponujate?
    Ponujamo vse vrtnarske storitve, storitve izdelave namakalnih sistemov, izdelave zelenih streh, instalacije robotskih kosilnic, svetovanja in strokovne podpora s področja vrtnarstva in kmetijstva ter prodajo izdelkov v spletni trgovini.
bottom of page